KUMA logo Dokumen Resmi Penggunaan Aplikasi

Syarat & Ketentuan KUMA

Dokumen ini mengatur penggunaan aplikasi KUMA (Kupon Bersama), situs web https://kuponbersama.com, serta layanan terkait yang disediakan kepada pengguna di wilayah Indonesia.

Nama Layanan KUMA (Kupon Bersama)
Pembaruan Terakhir 10 Agustus 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan aplikasi KUMA dan/atau situs web Kupon Bersama, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan, Anda diminta untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

KUMA adalah platform digital yang menyediakan akses terhadap kupon, promo, penawaran khusus, membership, dan layanan pendukung lainnya yang dapat berubah dari waktu ke waktu sesuai kebijakan pengelola.

Ketersediaan fitur, merchant, manfaat, serta cakupan layanan dapat berbeda tergantung wilayah, periode promosi, atau kerja sama komersial yang berlaku.

3. Akun Pengguna

  • Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan terbaru saat melakukan pendaftaran.
  • Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun, kata sandi, dan aktivitas yang terjadi dalam akun tersebut.
  • KUMA berhak menolak pendaftaran, membatasi akses, atau meminta verifikasi tambahan apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan atau data yang tidak valid.

4. Membership & Pembayaran

  • Beberapa fitur atau manfaat tertentu dapat hanya tersedia untuk pengguna membership berbayar atau paket tertentu.
  • Biaya membership, masa aktif, manfaat, serta metode pembayaran akan ditampilkan pada aplikasi atau situs saat transaksi dilakukan.
  • Dengan melakukan pembayaran, pengguna menyetujui harga, periode layanan, dan ketentuan manfaat yang berlaku pada saat pembelian.
  • Kecuali ditentukan lain secara tertulis atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku, pembayaran yang telah berhasil diproses bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.

5. Kupon, Promo, dan Penawaran

  • Setiap kupon, promo, atau penawaran memiliki syarat, masa berlaku, kuota, wilayah penggunaan, dan batasan masing-masing.
  • Kupon tidak dapat diuangkan, dipindahtangankan, atau digabungkan dengan penawaran lain kecuali dinyatakan secara tegas.
  • KUMA berhak membatalkan kupon atau promo yang terindikasi diperoleh, digunakan, atau disebarkan secara curang, melanggar hukum, atau bertentangan dengan kebijakan platform.

6. Kewajiban Pengguna

Pengguna setuju untuk tidak:

  • Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.
  • Menggandakan, memodifikasi, meretas, mengganggu, atau mencoba memperoleh akses tidak sah ke sistem KUMA.
  • Menyebarkan informasi palsu, menyesatkan, ofensif, atau materi lain yang dapat merugikan reputasi KUMA maupun mitra usaha.
  • Menyalahgunakan program promo, celah sistem, atau skema referral secara tidak wajar.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten pada aplikasi dan situs, termasuk namun tidak terbatas pada nama, logo, desain, teks, gambar, ikon, struktur layanan, dan perangkat lunak, merupakan milik KUMA dan/atau pemilik hak yang sah, serta dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengguna tidak diperkenankan menggunakan, menyalin, mendistribusikan, atau mengeksploitasi materi tersebut tanpa persetujuan tertulis dari pihak yang berwenang.

8. Privasi & Data Pengguna

Pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data pribadi pengguna dilakukan sesuai Kebijakan Privasi KUMA. Dengan menggunakan layanan, pengguna menyetujui pemrosesan data yang diperlukan untuk operasional layanan, verifikasi transaksi, peningkatan pengalaman pengguna, dan kepatuhan hukum.

Untuk informasi lebih lanjut terkait pengelolaan data pribadi, pengguna dapat menghubungi info@kuponbersama.com.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

  • KUMA menyediakan layanan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia sesuai kapasitas operasional yang wajar.
  • KUMA tidak menjamin layanan akan selalu bebas dari gangguan, keterlambatan, kesalahan teknis, atau ketidaktersediaan sementara.
  • Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, KUMA tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan peluang, atau kerugian lain yang timbul dari penggunaan layanan.
  • Tanggung jawab atas produk, jasa, atau penukaran promo dari merchant/mitra dapat tunduk pada ketentuan masing-masing pihak penyedia.

10. Penangguhan & Penghentian Layanan

KUMA berhak menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses pengguna secara sementara maupun permanen apabila ditemukan dugaan pelanggaran terhadap ketentuan ini, aktivitas mencurigakan, penyalahgunaan sistem, atau apabila diwajibkan oleh hukum dan otoritas yang berwenang.

11. Perubahan Ketentuan

KUMA dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan kebutuhan bisnis, perubahan fitur, atau ketentuan hukum yang berlaku. Versi terbaru akan dipublikasikan melalui aplikasi dan/atau situs web. Penggunaan layanan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang telah diperbarui.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan penggunaan layanan akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Jika tidak tercapai penyelesaian, sengketa akan diselesaikan sesuai mekanisme hukum yang berlaku di Indonesia.

13. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan informasi, atau keluhan terkait layanan KUMA, silakan hubungi:

Ada pertanyaan?

Hubungi kami melalui email resmi untuk pertanyaan seputar layanan, privasi, atau data pribadi Anda.

info@kuponbersama.com